Close-up auf einen Kreis von Menschen, die die Enden von verknoteten Schnüren in den Händen halten

Gezielte Einbindung ab Tag eins

Bei vielen Arbeitgebern macht ein KI-Agent neue Kolleginnen und Kollegen mit den Gepflogenheiten des Hauses vertraut. Die HZD dagegen hat ein anderes Modell der Willkommenskultur.

Wer eine neue Stelle antritt, steht vor Herausforderungen, die über die Einarbeitung in das künftige Aufgabengebiet hinausgehen. Neben dem Kennenlernen der unmittelbaren Teammitglieder gilt es, sich auch mit den Strukturen des Unternehmens und insbesondere den geltenden Regularien und Abläufen vertraut zu machen. Den Überblick zu behalten, kann dabei sehr anspruchsvoll sein.

Um neuen Mitarbeitenden den Einstieg zu erleichtern, hat die HZD bereits vor vielen Jahren ein Patenprogramm etabliert. Somit steht jedem von ihnen eine erfahrene Kollegin oder ein erfahrener Kollege zur Seite, die ihnen vor allem in der Anfangszeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Seit 2022 werden die Neulinge bei der HZD noch besser abgeholt, und zwar mit einem eigens entwickelten Onboarding-Programm, das Präsenztermine mit Online-Angeboten kombiniert. Esther Ferreau, die das Programm konzipiert hat und in regelmäßigen Abständen durchführt, setzt bei der „Abholung“ der Neuen auf drei Säulen: Wissensvermittlung, Vernetzung und Unternehmenswerte. „Mit dem Onboarding vermitteln wir unseren neuen Kolleginnen und Kollegen aber nicht nur Know-how,“ erläutert die langjährige HZD-lerin. „Es zeigt ihnen auch, dass sie uns wichtig sind und wir möchten, dass sie sich bei uns wohl fühlen.“

Close-up von zwei Menschen, die an einem Flipchart mit dem Text „Wie kann ich den Wert Zusammenhalt aktiv leben? Ich gebe Wissen aktiv an Kollegen weiter.“ arbeiten

Bislang haben 435 Personen am Onboarding-Programm der HZD teilgenommen. Dass das Konzept aufgeht, beweisen zahlreiche Rückmeldungen von Teilnehmenden. Nach eigenen Angaben profitieren sie auch lange nach Ende der facettenreichen Lernreise von den gewonnenen Einblicken und nicht zuletzt auch von den Kontakten, die sie zu ihren Mitreisenden geknüpft haben. 

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