Als zentrale IT-Beschaffungsstelle des Landes Hessen stellt die HZD Hardware, Software und Dienstleistungen zu möglichst günstigen Konditionen zur Verfügung. Das Vergabe- und Vertragsmanagement garantiert, dass in allen Phasen des Beschaffungsprozesses ein regelkonformes Verfahren gewährleistet ist. Um das rechtssichere und wirtschaftliche Lizenzmanagement der eingesetzten Software kümmert sich die Zentrale Lizenzstelle (ZLS) der HZD.
Über den IT-Standardbedarf hinaus werden auch Bestellungen abgewickelt, für die es keine Rahmenvereinbarung mit entsprechenden Anbieterfirmen gibt.