Ihre Aufgaben
- Sie steuern und koordinieren die Störungsbehebung für komplexe, landesweite IT-Fachverfahren und deren Infrastrukturen. Dabei verantworten Sie den zentralen Incident-Managementprozess, führen Incident Audits durch, leiten Eskalationen ein und informieren Kunden, Prozessbeteiligte sowie das Management. Sie gewährleisten den stabilen Betrieb und die Sicherheit der IT-Infrastruktur, um eine zuverlässige Bereitstellung zentraler Dienstleistungen für alle Fachbereiche der HZD zu sichern.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene einschlägige Hochschulbildung der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen vergleichbare Kenntnisse.
- Sie bringen langjährige Erfahrung in der IT-Betriebsleitung von IT-Fachverfahren oder –Basisdiensten sowie in den zugrundeliegenden ITIL-basierten Betriebsprozessen.
- Sie besitzen langjährige Erfahrung in Fachverfahrens- und Infrastrukturarchitekturen.
- Eine souveräne Kommunikationsfähigkeit mit gutem sprachlichem Ausdruck und dem Können komplexe Sachverhalte adressatengerecht schriftlich wie mündlich klar und verständlich darstellen können, zeichnen Sie aus.
- Kooperationsfähigkeit, analytische Fähigkeiten und ganzheitliches Denken runden Ihr Profil ab
Sie sind bereit zur Teilnahme an Rufbereitschaften.
Wir bieten
- Einen vielfältigen Job mit Sinn
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Eine Stelle bis Entgeltgruppe 13 TV-H, zuzüglich einer tariflichen Zulage von derzeit 60,18 € mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- 30 Tage Urlaub plus 3 zusätzliche freie Tage (24.12., 31.12. und 8 Stunden Zeitguthaben)
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, mit bis zu 50 % Homeoffice
- Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits und vielfältige Gesundheitsangebote (JobFit, EAP Assist, EGym-Wellpass, Vorsorge)
- Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket für den ÖPNV Hessen mit Mitnahmeregelung
Unsere allgemeinen Einstellungskriterien
Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt. In Hessen leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese Vielfalt auch in der HZD widerspiegelt und ermutigen deshalb Personen mit Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.
Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.
Eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung durch die HZD ist Voraussetzung für eine Einstellung.
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die wir bis einschließlich 23.05.2025 entgegennehmen. Senden Sie uns dazu bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: job@hzd.hessen.de (Betreff: Kennziffer R5-20252501).
Bewerbungsfragen richten Sie bitte unter Angabe der Kennziffer R5-20252501 an: job@hzd.hessen.de.
Alternativ stehen die nachfolgend genannten Ansprechpersonen für telefonische Auskünfte zur Verfügung.
